מדיניות הפרטיות של Athena Ag, Inc.
Effective Date: May 27, 2026
1. מבוא
At Athena Ag, Inc. ("we," "us," or "our"), we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and safeguard your data when you visit our website, use our services, or interact with third-party tools we use. We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA) and the Telephone Consumer Protection Act (TCPA).
2. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים את הקטגוריות הבאות של מידע אישי:
- מזהים אישיים: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי קשר אחרים המסופקים באמצעות טפסים, הזמנות או אינטראקציות אחרות.
- מידע מסחרי: היסטוריית רכישות, העדפות ואינטראקציות עם קמפיינים שיווקיים שלנו (כגון פתיחת דוא"ל, לחיצות, הגשת טפסים). בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע עסקי שתשתפו איתנו מרצונכם, כגון נתוני גידול או נהלי גידול, שיטות יישום, נתוני ביצועי גידולים או תובנות תפעוליות אחרות.
- פעילות באינטרנט: היסטוריית גלישה, כתובת IP, פרטי מכשיר ואינטראקציות עם אתר האינטרנט או הפרסומות שלנו.
- מידע מקצועי: שם תפקיד, שם חברה, פרטי קשר מקצועיים ונתונים עסקיים אחרים למטרות העשרת לידים או ניהול קשרי לקוחות (CRM). בנוסף, אם תבחרו להגיש מועמדות למשרה אצלנו, תוכלו לשלוח את פרטי הקשר וקורות החיים שלכם באופן מקוון. אנו נאסוף ונעבד את המידע שתכללו מרצונכם בחומרי הגשת המועמדות.
- תקשורת : רישומי תקשורת עם חברי הצוות שלנו, פרטי פגישות ופניות של לקוחות.
- מידע אישי רגיש: פרטי תשלום או נתונים רגישים אחרים, המעובדים רק בהסכמתך המפורשת או לפי הצורך למתן שירותים. איננו מעבדים כרגע קטגוריות מיוחדות של נתונים (למשל, נתונים בריאותיים או ביומטריים) במסגרת סעיף 9 של GDPR.
3. כיצד אנו אוספים מידע
אנו אוספים מידע אישי באמצעות:
- אינטראקציות ישירות: כאשר אתם ממלאים טפסים, קובעים פגישות או מקיימים אינטראקציה עם צוות השיווק או הצוות שלנו.
- טכנולוגיות אוטומטיות: קובצי Cookie, כלי ניתוח ופיקסלים למעקב באתר האינטרנט שלנו או בפלטפורמות של צד שלישי .
- מקורות צד שלישי: כלים כמו פלטפורמות להעשרת לידים או מערכות לניהול קשרי לקוחות (CRM).
4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי:
- לספק ולשפר את השירותים שלנו, כגון ניהול קשרי לקוחות, עיבוד הזמנות, אספקת תוכן שיווקי או מענה לפניות ובקשות שירות לקוחות.
- מדידת ביצועים, כגון ניתוח נתונים כדי להבין את התנהגות המשתמשים ולמטב את אתר האינטרנט והשירותים שלנו.
- לתקשר איתך, באופן ישיר או באמצעות אחד משותפינו, לרבות לצורך שירות לקוחות, כדי לספק לך עדכונים ומידע אחר הקשור לשירותים ולהצעות שלנו, ולשליחת מיילים פרסומיים, קופונים או תזכורות לפגישות.
- שלב נתונים בין פלטפורמות שונות לפעילות חלקה.
- פיתוח מוצרים, שירותים, תכונות ופונקציונליות חדשים.
- לייעל את המוצרים והשירותים שלנו, לספק המלצות מותאמות אישית ולהבין טוב יותר את הפרקטיקות בתעשייה.
- למנוע הונאות ולהבטיח אבטחה.
- לעמוד בהתחייבויות החוקיות במסגרת GDPR, CCPA וחוקים רלוונטיים אחרים.
- Communicate with you via SMS text messaging using our third party service provider. Opting in means you agree to receive SMS messages from us. SMS messages may be sent using an automated system and include promotions, alerts, reminders, or other updates relevant to our services. You can expect to receive a limited number of messages per month and you may receive recurring messages. Message frequency varies. Consent is not a condition of purchase. Message and data rates may apply depending on your mobile carrier
5. בסיס משפטי לעיבוד (GDPR)
במסגרת GDPR, אנו מעבדים נתונים אישיים על סמך הנימוקים המשפטיים הבאים:
- הסכמה: עבור הודעות דוא"ל שיווקיות, הודעות SMS, הגשת טפסים או עיבוד נתונים רגישים. באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי לחיצה על "ביטול הרשמה" בהודעות דוא"ל או על ידי פנייה אלינו.
- חוזה: למילוי הזמנות, פגישות או הסכמי שירות.
- אינטרסים לגיטימיים: לצורך ניתוח נתונים, העשרת לידים או שיפור שירות, בתנאי שזכויותיך אינן מתגברות .
- חובה חוקית: לעמוד בדרישות רגולטוריות.
6. ניהול הסכמה
במקרים בהם אנו מסתמכים על הסכמתך (למשל, לצורך שיווק או קובצי Cookie), אנו משיגים אותה באמצעות מנגנוני הצטרפות ברורים, כגון תיבות סימון או באנרים של הסכמה לקובצי Cookie. באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת על ידי:
- ביטול הרשמה למיילים שיווקיים באמצעות הקישור בכל מייל.
- מענה ל-"STOP" כדי לבטל את הסכמתך ולבטל את המנוי להודעות SMS.
- התאמת העדפות קובצי Cookie בכלי ההסכמה שלנו או בהגדרות הדפדפן שלך.
- ליצירת קשר בכתובת compliance@athenaag.com .
7. שיתוף המידע שלך
אנו משתפים את הנתונים שלך עם ספקי שירותים חיצוניים כדי להפעיל את העסק שלנו. ספקים אלה כוללים:
מדיניות הפרטיות שלנו אינה חלה על מפרסמים, אתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי (כגון רשתות פרסום או ספקי ניתוח נתונים) שאנו עשויים לשתף איתם פעולה. אנו עשויים לשתף מידע אישי מסוים, כגון מזהים אישיים ומידע מקצועי, עם צדדים שלישיים אלה למטרות כגון ניהול תקשורת וקשרי לקוחות, פרסום מותאם אישית וכו'. למידע נוסף בנוגע לנהלים שלנו עם צדדים שלישיים, כולל הוראות כיצד לבטל את הסכמתנו לסוגים מסוימים של עיבוד, אנא צרו עמנו קשר.
אנו עשויים גם לשתף נתונים עם נמענים אחרים, כגון יועצים משפטיים או רואי חשבון, כדי לעמוד בהתחייבויות חוקיות או להגן על זכויותינו. איננו מוכרים את המידע האישי שלך.
We do not sell your data, including mobile numbers, to third parties.
8. זכויותיך במסגרת GDPR ו-CCPA
יש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
- גישה: בקשת עותק של הנתונים האישיים שלך.
- תיקון: תיקון נתונים לא מדויקים או חלקיים.
- מחיקה: בקשת מחיקה של הנתונים שלך, בכפוף לחובות חוקיות.
- הגבלה: הגבלת עיבוד הנתונים שלך בנסיבות מסוימות.
- ניידות: קבל את הנתונים שלך בפורמט מובנה וקריא על ידי מכונה.
- התנגדות: התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או שיווק ישיר.
- ביטול הסכמה: ביטול הסכמה למכירת המידע האישי שלך (הערה: איננו מוכרים נתונים אישיים).
כדי לממש את זכויותיך, צור איתנו קשר בכתובת compliance@athenaag.com. נגיב תוך 30 יום .
9. שמירת נתונים
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למילוי המטרות המפורטות במדיניות זו או לעמוד בהתחייבויות חוקיות. לדוגמה:
- נתוני CRM נשמרים למשך כל תקופת הקשר העסקי בינינו, בתוספת פרק הזמן המינימלי להבטחת עמידה בחוקים הרלוונטיים.
- נתוני שיווק נשמרים עד שתבטל את המנוי או תבקש מחיקה.
- נתוני אנליטיקה אנונימיים ונשמרים ללא הגבלת זמן למטרות סטטיסטיות.
- נתוני התשלום נשמרים למשך 7 שנים כדי לעמוד בחוקי המס .
10. העברות נתונים בינלאומיות
our data may be transferred to third-party providers located outside the European Economic Area (EEA) or California. We ensure that such transfers comply with GDPR and CCPA through:
- סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCCs).
- הסכמי עיבוד נתונים עם אמצעי הגנה נאותים.
- אימות עמידה של צד שלישי בתקני הגנת מידע בינלאומיים.
11. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב
Our website and third-party services use cookies and similar technologies to enhance your experience and analyze usage. You can manage cookie preferences through your browser settings or our cookie consent tool.
12. אבטחה
אנו מגנים על הנתונים שלך באמצעות הצפנה, בקרות גישה ואחסון ענן מאובטח. למרות שאנו שואפים להבטיח אבטחה, אף מערכת אינה מאובטחת ב-100% .
13. פרטיות ילדים
Our services are not directed to individuals under 16. If we learn that we have collected data from a child under these ages, we will delete it promptly. We may verify age through form submissions or account creation processes.
14. שינויים במדיניות פרטיות זו
We may update this Privacy Policy to reflect changes in our practices or legal requirements. We will notify you of significant changes via email or a website notice. Check our privacy page at www.athenaag.com/privacy for the latest version.
15. צרו קשר
אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו או בנוגע לנתונים שלכם, אנא צרו עמנו קשר בכתובת:
Email: compliance@athenaag.com
Address: Athena Ag, Inc., 436 Atlantic Blvd, Neptune Beach, Florida, 32266 United States
לצורכי GDPR, ניתן ליצור קשר עם קצין הגנת המידע שלנו בכתובת הדוא"ל הנ"ל .
16. תלונות
If you believe your data has been mishandled, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (GDPR) or the California Attorney General (CCPA).If you believe your data has been mishandled, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority (GDPR) or the California Attorney General (CCPA).
